Erfahrungen unserer Bewohner:innen, Gäste und Angehörigen

Gestern haben wir die Wohnung unserer verstorbenen Mutter offiziell übergeben. Ein trauriger Moment, denn sie hat dort ihre letzten beiden Lebensjahre sehr glücklich verbracht. Sie hätte es nicht besser treffen können. Jeder und jeder einzelne Mitarbeiter/Mitarbeiterin sind freundlich, professionell und sehr liebevoll. Sie hat dort in einem schönen 2-Zimmer Apartment gelebt, mit einer ganz tollen Aussicht auf das Koblenz-Neuwieder Becken. Sie hat sich morgens und abends noch selbst verpflegt und hat das gemeinsame Mittagessen genutzt. Als passionierte Köchin war sie nicht immer mit dem Essen einverstanden, aber alleine die Gesellschaft bei Tisch hat sie sehr geschätzt. Die Humboldthöhe ist für Senioren und Seniorinnen ein wundervoller Platz, um die letzten Jahre zu erleben und nicht einfach zu verbringen. Neben dem vielfältigen Unterhaltungsangebot, dem Shuttle-Service nach Vallendar und sogar nach Koblenz, einer Friseurin, nahen Hausärzten sind es vor allem die vielen anderen Menschen in einer ähnlichen Lebenssituation, die einen nicht alleine sein lassen. Für mich, als Sohn, der ca. 500 Kilometer entfernt lebt, war es immer ein beruhigendes und frohes Gefühl, wenn wir miteinander telefoniert haben, denn sie war einfach 'happy' auf 'ihrer' Humboldthöhe. Medizinisch gesehen ist es natürlich toll, dass es eine Grundbetreuung gibt, ein Notfallarmband, wo im Zweifelsfall in Minuten jemand vor Ort ist, die im Haus vorhandenen Pflegestationen, falls man nicht mehr alleine in seiner Wohnung leben kann. Leider sind unserer Mutter nur 2 Jahre hier vergönnt gewesen, aber die konnte sie in vollen Zügen geniessen. Vielen Dank an alle, die es ihr so schön gemacht haben. Ich kann nur hoffen, dass unsere Kinder einmal so etwas Positives über eine Einrichtung schreiben können, in der ich bzw. wir alt werden.

Ich habe für meine Tante ein Appartement gemietet. Die Beratung durch Frau Kaufmann war sehr gut. Am Einzugstag wurde meine Tante von allen Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen des Hauses herzlich empfangen. All unsere Fragen wurden kompetent und freundlich beantwortet. Meine Tante fühlt sich sehr wohl und erhält die Unterstützung die sie benötigt. Vielen Dank!

Wir bedanken uns sehr für die persönliche und freundliche Betreuung ! Für die sehr gute Hilfestellung und Beratung des gesamten Personals, insbesondere die persönliche Betreuung durch Frau Kaufmann.

Von außen sticht die Humboldthöhe ja nicht gerade vorteilhaft aus der Optik des Mittelrheintals hervor. Der Ausblick von drinnen, insbesondere Richtung Eifel, ist erwartbar sensationell und dass alle Wohnungen große Balkone haben, schafft da eine Menge Aufenthaltsqualität. Die Wohnungen sind großzügig und hell und für die Gäste gibt es umfangreiche Angebote. Mir als Angehörige gibt es ein gutes Gefühl, wenn ich weiß, dass meine Mutter sich wohlfühlt (also, Wohnung passt, Essen schmeckt, Menschen im Haus sind nett und zuverlässig) und es macht mir die Betreuungssituation deutlich einfacher, dass Mitarbeitende zuverlässig ansprechbar sind und kompetenten Rat geben.